Conditions de service – Doux Réveils

Dernière mise à jour : 2 Avril 2026
Éditeur : SINAYI E-COMMERCE LLC – contact@douxreveils.com
Boutique propulsée par Shopify

APERÇU

Bienvenue sur Doux Réveils ! Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent Doux Réveils (opéré par SINAYI E-COMMERCE LLC). Nous exploitons cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, fonctionnalités, outils, produits et services associés (les « Services »). Shopify nous permet de vous fournir ces Services.

Les présentes Conditions de service (les « Conditions ») s’appliquent à toute utilisation des Services. En visitant, interagissant ou utilisant nos Services, vous acceptez d’être lié(e) par ces Conditions et par notre Politique de confidentialité. Si vous n’acceptez pas, n’utilisez pas les Services.

SECTION 1 – ACCÈS ET COMPTE

Vous attestez avoir l’âge de la majorité dans votre juridiction et autoriser, le cas échéant, un mineur dont vous avez la charge à utiliser les Services sur vos appareils. Pour utiliser les Services (parcourir, commander, payer), certaines informations peuvent être demandées (email, facturation, paiement, expédition). Vous garantissez l’exactitude et l’actualité de ces informations et disposez des droits nécessaires pour les fournir.
Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et des activités réalisées via votre compte. Toute cession/vente/transfert de compte est interdite.

SECTION 2 – NOS PRODUITS

Nous faisons des efforts raisonnables pour présenter nos produits fidèlement. Selon l’appareil et ses réglages, couleurs et rendus peuvent varier. Nous ne garantissons pas que l’apparence/la qualité répondra à toutes vos attentes.
Les descriptions peuvent être modifiées à tout moment, sans préavis. Nous pouvons retirer un produit, limiter des quantités ou des zones de vente à notre discrétion.

SECTION 3 – COMMANDES

Votre commande constitue une offre d’achat. Nous pouvons l’accepter ou la refuser à discrétion. L’acceptation intervient après confirmation et encaissement du paiement. Vérifiez bien votre panier avant validation ; après acceptation, l’annulation peut être impossible. En cas de refus/modification/annulation, nous tenterons de vous contacter via les coordonnées de commande.
Les retours/échanges sont régis par notre Politique de retour & remboursement.
Vous déclarez acheter pour usage personnel/domestique (pas de revente/exportation commerciale).

SECTION 4 – PRIX ET FACTURATION

Les prix, remises et promotions peuvent évoluer sans préavis. Le prix facturé est celui affiché lors de la commande et indiqué dans l’email de confirmation. Sauf mention contraire, les prix s’entendent hors taxes, frais d’expédition, droits/dédouanement.
Des opérations promotionnelles peuvent obéir à des conditions spécifiques. En cas de conflit, les conditions de la promotion prévalent.
Vous vous engagez à maintenir à jour vos informations de paiement et de compte. Vous garantissez être autorisé(e) à utiliser le moyen de paiement, et régler les sommes dues (produits, expédition, taxes applicables).

SECTION 5 – EXPÉDITION ET LIVRAISON

Les délais communiqués sont estimatifs et non garantis. Nous ne sommes pas responsables des retards imputables aux transporteurs, aux douanes ou à des événements externes. Le transfert de risque et de propriété intervient lors de la remise au transporteur.
Les modalités (traitement sous 48 h, livraison 7–14 jours, franco ≥ 50 € et information sur le suivi si applicable) figurent dans notre Politique d’expédition.

SECTION 6 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Les Services et leurs contenus (marques, textes, visuels, vidéos, agencements, etc.) sont la propriété de Doux Réveils/ SINAYI E-COMMERCE LLC, de ses affiliés ou concédants et sont protégés par les lois applicables.
Toute reproduction, adaptation, distribution ou exploitation sans autorisation écrite est interdite. Aucune licence implicite n’est accordée. Les marques de Shopify et de tiers demeurent la propriété de leurs titulaires.

SECTION 7 – OUTILS FACULTATIFS

Des outils tiers peuvent être accessibles « en l’état » et « selon disponibilité », sans garantie de notre part. Leur usage relève de votre seule appréciation et implique d’accepter les conditions des fournisseurs tiers. De futures fonctionnalités pourront être ajoutées et seront régies par les présentes Conditions.

SECTION 8 – LIENS TIERS

Les Services peuvent contenir des contenus/liens de tiers. Nous n’endossons ni n’auditons ces contenus et déclinons toute responsabilité quant à leur exactitude, sécurité, disponibilité, produits ou services associés. Veillez à consulter leurs politiques avant toute transaction. Les réclamations relatives à des produits/services tiers doivent être adressées au tiers concerné.

SECTION 9 – RELATION AVEC SHOPIFY

La boutique est propulsée par Shopify. Les ventes sont conclues entre vous et Doux Réveils. Shopify n’est pas partie à vos achats et n’assume aucune responsabilité liée à ces transactions.

SECTION 10 – POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nos traitements de données sont détaillés dans notre Politique de confidentialité. Certaines données sont également traitées par Shopify ; veuillez consulter sa politique de confidentialité. L’usage des Services vaut lecture et acceptation desdites politiques.

SECTION 11 – RETOURS D’EXPÉRIENCE (AVIS, IDÉES, SUGGESTIONS)

Tout contenu ou retour transmis (avis, idées, suggestions, etc.) nous concède une licence mondiale, perpétuelle, libre de droits et sous-licenciable pour l’utiliser et l’exploiter (y compris à des fins commerciales). Vous garantissez disposer des droits nécessaires et l’absence d’atteinte aux droits de tiers. Nous pouvons modérer/supprimer tout contenu contraire à la loi ou aux présentes Conditions.

SECTION 12 – ERREURS, INEXACTITUDES, OMISSIONS

Des erreurs ou omissions peuvent survenir (descriptions, prix, offres, frais, délais, disponibilités). Nous pouvons corriger ou annuler toute commande affectée, à tout moment et sans préavis (y compris après soumission).

SECTION 13 – UTILISATIONS INTERDITES

Usage licite uniquement. Sont notamment interdits : activités illégales, atteintes aux droits (PI, vie privée, réputation), contenus illicites, malveillants ou trompeurs, spams, usurpation d’identité, contournement de sécurité, collecte non autorisée de données, exploitation des Services. Nous pouvons suspendre/résilier un compte en cas de violation.

SECTION 14 – RÉSILIATION

Nous pouvons résilier l’accès aux Services à tout moment. Les clauses qui, par nature, survivent à la résiliation (PI, limitation de responsabilité, indemnisation, droit applicable, etc.) restent en vigueur.

SECTION 15 – CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ DES GARANTIES

Sauf mention contraire, les Services et produits sont fournis « en l’état » et « selon disponibilité », sans garantie expresse ou implicite (qualité marchande, adéquation à un usage particulier, etc.). Certaines juridictions limitent ces exclusions.

SECTION 16 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Dans les limites légales, Doux Réveils / SINAYI E-COMMERCE LLC, ses affiliés/partenaires/fournisseurs (ainsi que Shopify et affiliés) ne sont pas responsables des dommages indirects, spéciaux, consécutifs, perte de profits/données/économies de toute nature liés à l’usage des Services/produits.

SECTION 17 – INDEMNISATION

Vous acceptez d’indemniser Doux Réveils / SINAYI E-COMMERCE LLC (et Shopify, le cas échéant) contre toute réclamation résultant de votre violation des présentes Conditions, de la loi ou des droits de tiers.

SECTION 18 – DISSOCIABILITÉ

Toute disposition invalide est réputée limitée/supprimée dans la mesure nécessaire, sans affecter la validité du reste.

SECTION 19 – RENONCIATION ; INTÉGRALITÉ

Le défaut d’exercer un droit n’emporte pas renonciation. Les présentes Conditions et politiques connexes constituent l’accord entier entre vous et nous.

SECTION 20 – CESSION

Vous ne pouvez céder/transférer vos droits/obligations sans notre accord écrit. Nous pouvons céder nos droits/obligations sans notification.

SECTION 21 – DROIT APPLICABLE

Les Conditions sont régies par les lois et tribunaux de la juridiction du siège de SINAYI E-COMMERCE LLC aux États-Unis (sans conflit de lois). Vous acceptez leur compétence exclusive.

SECTION 22 – TITRES

Les titres sont indicatifs et n’affectent pas l’interprétation.

SECTION 23 – MODIFICATIONS

La version à jour est disponible sur cette page. Nous pouvons modifier ces Conditions ; en cas de changement important, un avis sera fourni conformément à la loi. La poursuite d’utilisation vaut acceptation.

SECTION 24 – COORDONNÉES

SINAYI E-COMMERCE LLC – contact@douxreveils.com
Toute question relative aux Conditions doit être adressée à cette adresse.